项目管理服务

服务内容

经过多年的实践和积累,华宇已形成一套完整的项目管理模式,并广泛应用于实际的项目管理活动中,要点包括: 

1.范围管理:建立全面的工作计划和工作分解结构,使各项工作均围绕着项目总体范围和目标进行,避免条块分割和重复投入。 

2.风险管理:尽早发现项目中可能存在的风险或问题,建立并执行完备的风险控制和防范机制。 

3.质量管理:为确保项目达到客户所期望的质量要求所实施的质量规划、质量控制和质量保证等。 

4.时间管理:在项目的各个阶段,注重各项任务的关联和协调,对项目进展和里程碑进行检查,对关键的进度问题进行及时应对和调整。 

5.人力资源管理:根据项目总体要求,合理分配项目内部和外部的各种人力资源和其他资源。 

6.采购管理:协调参与项目的软硬件供应商及其他合作伙伴,并对其服务质量进行监督和管理。 

7.集成管理:为确保项目各项工作能够有机的协调和配合,所展开的综合性和全局性的项目管理工作与过程,包括项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变更的总体控制等。 

8.成本管理:为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程,包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等工作。 

9.沟通管理:为了确保项目信息的合理收集和传输所实施的一系列措施,包括沟通规划,信息传输和内外部进度报告等。

特色服务

通过需求管理实现质量保证


华宇在项目管理活动中以是否符合客户需求,以及信息系统的运行效益作为项目质量管理的成功标准。一个好的、有价值的信息系统,必须以用户需求为导向进行设计和实施,通过有效的质量管理,保证系统的设计质量、工程水平,提高用户对系统的掌握程度和系统的维护管理水平,为客户的业务工作带来实实在在的效果,进而发挥与实现用户和建设者的劳动价值和投资效益。 


行业客户对需求的认识也是一个逐步深入和明晰的过程,随着认识的深入,客户的需求才逐渐变得明确。行业管理模式处在探索阶段的时候,可能引起需求变动的因素也很多,系统需求分析阶段,开发方与用户方的深入交流是项目获得成功的关键。作为掌握必要行业知识的专业人员,来帮助客户深化认识、明确需求,是质量管理的起点。 


在项目管理服务中,按照工程化的方法进行质量管理,既能够不断进行资源的配置和协调,不断做出科学决策,从而使项目执行的全过程处于最佳期的运行状态,产生最佳的效果,又可以综合协调好时间、费用及功能等约束性目标,在相对较短的时期内成功地达到一个特定的成果性目标。

 

通过配置管理交付合格成果


在项目管理服务中,华宇使用专业的配置管理工具,对软件开发或系统集成过程中的参数、代码、文档、文件等进行标识、追踪和管控。 


文档管理是配置管理的重要方面。项目实施中,由于项目的复杂性、多方人员的参加以及时间跨度比较长等因素的存在,所有与项目有关的需求、建议、解决方案和结论都必须文档化、标准化,成为项目成果的一个组成部分,以便查阅、交流和引用。按照华宇严格的标准,文档管理的目标是及时、真实、符合标准;文档的生成与项目实施中的阶段同步;对重要的受控文档实施计算机管理;切实保证文档的安全;确保文档的正确、有效,便于使用等等。


对于软件开发和大型系统集成来说,配置管理并不仅仅是版本的控制管理,还涉及到代码协调、履历追踪、品质检查等细节问题。通过贯彻软件工程的最新成果,配置管理支持并行开发,跨地域的技术团队能够协同工作、而又不失去控制;通过过程控制,能够贯彻、实施开发规范,包括访问权限控制、开发规则的实施;通过发布管理,提取特定的开发成果版本,形成软件系统的阶段版本或发布版本;通过至始至终管理、跟踪发布版本间的关联,能够明确的知道什么时候,谁做了什么,为什么这么做,从而达到管理和追踪开发过程中危害系统质量以及影响开发周期的缺陷和变化。 


按照工程化的方法进行管理,既能够不断进行资源的配置和协调,不断做出科学决策,从而使项目执行的全过程处于最佳期的运行状态,产生最佳的效果;又可以综合协调好时间、费用及功能等约束性目标,在相对较短的时期内成功地达到一个特定的成果性目标,从而实现高效率的项目管理,并交付合格的系统。

 

通过计划管理把握项目动态性


华宇以动态的计划管理作为项目实施的依据和指南,作为控制、监督的依据,作为评价和检验项目实施状况的尺度。计划的内容包括进度计划、费用计划、质量计划、安全计划、资源计划和沟通计划,因而具有较强的可实施性,并能够根据实际情况和客户要求灵活调整。 


仅靠工程化的项目管理方法,仍不足以保证成功,还需要进行有效的沟通。例如,系统的开发需要用户方与开发方的共同协作。典型情况下,用户方包括决策层、执行层和最终用户层,开发方有可能包括管理人员和技术人员。用户方难免对信息技术缺乏全面的了解和经验,开发方也往往对用户方的需要和业务细节了解不充分,两者间的充分沟通、配合与融合,就显得格外关键与重要。 


按照每个项目的具体情况,项目计划通过进一步分解为子项目计划和阶段计划,首先按照项目管理方法建立适用的项目实施流程,明确工程实施各步骤的顺序和重点,然后根据实施流程,在项目每个阶段执行详细的工程计划,包括总体计划、月计划、周计划,紧急项目中还有日计划,并按时进行回溯和总结。在进度管理中,采用SMART等方法针对计划和工程进展进行管理,根据项目实际进展情况及时调整计划,进行计划的变更管理。


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